מכירות שטח היוו אתגר מרכזי מאז ומתמיד. אנשי מכירות הינם ניידים באופן קבוע ומבלים את מרבית זמנם בדרכים, מבקרים לקוחות, מנהלים תהליכי מכירה אל מול לקוחות, מקדמים מוצרים, אמורים לספק מענה לשאלות / בעיות שהלקוח מעלה והעבודה של אנשי המכירות מתנהלת ברובה בשטח ולא במשרד.
אנשי מכירות שטח חייבים לאזן את הגמישות ואת הפרודוקטיביות, תוך הגדרת לוחות הזמנים שלהם כל יום ולהישאר ממוקדים על עמידה ביעדי מכירות קשוחים.
היום, לעומת זאת, רבים מכאבי הראש הגדולים ביותר שעמדו בפני כוח העבודה הנייד נעלמים. יותר ויותר, נציגי מכירות כבר לא מחפשים מכונות פקס במרכזי עסקים לטובת שליחת הזמנות למשרד. הם כבר לא צריכים לשאת דוגמאות כבדות, קטלוגים לפגישות. והם לא צריכים לחזור מיום ארוך בדרכים בכדי להזין שוב הזמנות למחשבים שלהם.
אז מה השתנה? הטכנולוגיה מאפשרת כעת לאנשי מכירות השטח להיות פרודוקטיביים בדרכים. העובדים אינם מחוברים עוד לשולחן או מוגבלים למשרדיהם. הם יכולים לעבוד ביעילות, מרחוק.
בואו נסתכל איך אפליקציית מכירות ניידת יכולה לא רק לעזור לאנשי מכירות השטח למכור מוצרים בקלות רבה יותר לקמעונאים, אלא גם בצורה יעילה יותר.
תוכנת מכירות ניידת עשויה להגדיל את יעילות המכירות
1. גישה למידע, OFFLINE
אחד האתגרים הגדולים ביותר העומדים בפני אנשי מכירות השטח הוא גישה למידע – גישה למידע כמו תמחור, היסטוריית הזמנות של לקוחות ורמת מלאי. היום, לעומת זאת, אפליקציית מכירות ניידת מציבה את המידע הזה ישירות בידיהם של נציגי המכירות. במקום שאיש המכירות יתקשר למשרד בכדי לבדוק או לאשר מספרים, מידע כמו תמחור ספציפי ללקוחו רמות המלאי עבור כל פריט מאוחסנים ביישום וזמין גם במצב לא מקוון.
2. קטלוג דיגיטלי
יתרון נוסף ליישומים אלה הוא כי אנשי מכירות השטח כבר לא צריכים לסחוב עמם דוגמאות מוצר, דוגמיות, קטלוגים, לכל ביקור בחנות. במקום זאת, תמונות מוצר ברזולוציה גבוהה מאורגנים בקטלוג דיגיטלי שניתן לניווט והאפליקציה מאפשרת לייצר הזמנה תוך כדי שימוש בקטלוג הדיגיטלי.
3. אפליקציית מכירות ניידת מחליפה את השימוש בפנקס הזמנות
גם כיום ניתן לפגוש אנשי מכירות העושים שימוש במתודולוגיות עבודה מיושנות ועושים שימוש בפנקס הזמנות. במקום זאת, אפליקציית מכירות ניידת מאפשרת לאנשי מכירות השטח להקליד את ההזמנה תוך כדי שימוש בקטלוג דיגיטלי, תוך מתן אפשרות לגישה מהירה וקלה למידע אודות הלקוח, היסטוריית המכירות של הלקוח, רשימת מבצעים ועוד המון מידע אשר רלוונטי לניהול תהליך מכירה יעיל ואפקטיבי בנקודת המכירה.
4. אינטגרציה עם מערכות Office BACK
אפליקציית מכירות ניידת אשר מתממשקת עם המערכות הארגוניות, חוסכת זמן יקר לאיש המכירות בשטח, האפליקציה מאפשרת שידור ההזמנה בזמן אמת ומסייעת לצוות במשרד לטפל בהזמנה במהירות וביעילות.
